Sekretesspolicy

Sekretesspolicy – Elinor

Elinor värnar om skyddet av sina kunders personuppgifter. I denna sekretesspolicy beskrivs hur vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter. Genom att använda våra tjänster samtycker du till dessa villkor.

Insamling av personuppgifter

Elinor samlar in olika personuppgifter för att kunna ge dig den bästa shoppingupplevelsen. Dessa uppgifter kan omfatta:

  • Namn och efternamn

  • Leverans- och faktureringsadress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation

Användning av personuppgifter

De insamlade uppgifterna används för följande ändamål:

  • För att behandla och leverera beställningar

  • För att hantera betalningar och förebygga bedrägerier

  • För kommunikation med kunder om beställningar och produkterbjudanden

  • För att förbättra kundservice och hantera förfrågningar

  • För att skicka information om nya produkter, kampanjer och evenemang (endast med kundens samtycke)

Delning av personuppgifter

Elinor säljer, hyr ut eller överför aldrig dina uppgifter till tredje part, förutom i följande fall:

  • Till externa tjänsteleverantörer som ansvarar för betalningar och leveranser

  • Om det krävs enligt lag eller rättsliga skyldigheter

  • För att skydda Elinor, våra kunders eller allmänhetens rättigheter, egendom eller säkerhet

Skydd av personuppgifter

Elinor använder lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämning eller förstöring. Detta inkluderar:

  • Krypteringstekniker för betalningstransaktioner

  • Begränsad åtkomst till uppgifter endast för de anställda och partners som behöver dem för att tillhandahålla tjänsterna

Lagring av personuppgifter

Vi lagrar uppgifterna endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in, inklusive juridiska, bokföringsmässiga och rapporteringsskyldigheter.

Kundens rättigheter

Enligt gällande lag har du som kund följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: du kan begära en kopia av dina sparade uppgifter

  • Rätt till rättelse: du kan begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter

  • Rätt till radering: du kan begära att dina uppgifter raderas om det inte finns en rättslig skyldighet att behålla dem

  • Rätt att återkalla samtycke: du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av uppgifter

Cookies och liknande tekniker

Elinor använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies hjälper oss att komma ihåg dina inställningar och analysera användarbeteenden. Du kan stänga av cookies i din webbläsare, men detta kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Ändringar i sekretesspolicyn

Elinor kan uppdatera denna sekretesspolicy. Alla ändringar publiceras på denna sida tillsammans med datum för uppdateringen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om denna sekretesspolicy eller vill du utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

E-post: info@elinorstockholm.com